Assistenza

Con email e password, con Accedi con Apple o con Accedi con Google. Usa sempre lo stesso modo su tutti i dispositivi, così ritrovi gli stessi dati. Fino al lancio di gennaio 2027 si entra solo su invito: se vuoi essere avvisato, lascia l'email nella lista d'attesa.

Sì. Quello che inserisci su un dispositivo compare sugli altri appena sono collegati a internet, con lo stesso account.

No, per ora no. Le transazioni le inserisci a mano o le importi da un file della banca o della carta: Menu › Importa CSV accetta file CSV ed Excel, e salta i movimenti che hai già inserito.

Da Impostazioni › Scrivici: puoi allegare foto o un breve video. Su iPhone puoi anche scuotere il telefono. Rispondo direttamente nell'app o via email.

Impostazioni › Backup e import › Esporta dati: ricevi un file con conti, categorie, transazioni, patrimonio e investimenti. Lo stesso file si reimporta con Importa backup.

1. Apri Impostazioni › Cancella dati.
2. Tocca Elimina account.
3. Scrivi ELIMINA per confermare.

Vengono cancellati subito l'account e tutti i dati: conti, transazioni, investimenti, beni, obiettivi, segnalazioni con foto e video. Dalle copie di sicurezza spariscono entro 30 giorni. L'operazione non si può annullare: se vuoi tenere una copia, prima esporta i dati.

Non riesci a entrare? Scrivi ad assistenza@contanoci.com dall'indirizzo del tuo account e lo cancello io.

Se usavi Accedi con Apple puoi anche togliere il collegamento da Impostazioni dell'iPhone › il tuo nome › Accedi con Apple.

No. Ti mostra i tuoi numeri in modo chiaro, ma non è un consulente: i calcoli sono indicativi. Leggi i termini d'uso.